jlbd — গোপনীয়তা নীতি

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

jlbd ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") প্রণয়ন করেছে jlbd.site ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে। এই নীতি আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য") এবং jlbd-এর মধ্যে তথ্য গোপনীয়তার বিষয়ে সম্পর্ক নির্ধারণ করে।

jlbd.site-এ প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-এর সাথে একত্রে পঠনীয়।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধানের আলোকে তৈরি করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধ বা প্রশ্নের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আইন প্রযোজ্য হবে এবং বাংলা ভাষার সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

২ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

jlbd বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো:

২.১ আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি jlbd ব্যবহার করার সময় নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের সংস্করণ।
• নেটওয়ার্ক তথ্য: আইপি ঠিকানা, ইন্টারনেট সংযোগ প্রদানকারীর তথ্য।
• ব্যবহারের ধরন: কোন পেজ দেখলেন, কতক্ষণ থাকলেন, কোন গেম খেললেন।
• লেনদেনের লগ: জমা, উত্তোলন, বাজির ইতিহাস।
• লগইন তথ্য: লগইনের সময়, স্থান (শহর স্তর পর্যন্ত), ডিভাইস।

৩ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

jlbd সুনির্দিষ্ট ও আইনসম্মত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। কোনো তথ্য উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার jlbd অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ ও সুরক্ষার জন্য।
• পরিচয় যাচাই (KYC): আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা, উত্তোলন ও বোনাস প্রদানের জন্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অননুমোদিত কার্যক্রম, মানি-লন্ডারিং ও প্রতারণা শনাক্ত করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধানে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সেবা আরও ভালো করতে।
• মার্কেটিং (সম্মতি সাপেক্ষে): আপনার সম্মতি থাকলে প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন জানাতে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা আদালতের আদেশ মান্য করতে।

৪ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

jlbd আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে:

• এনক্রিপশন: সকল তথ্য ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন দ্বারা সংরক্ষিত ও প্রেরিত হয়।
• সার্ভার নিরাপত্তা: আমাদের সার্ভার ফায়ারওয়াল, অনুপ্রবেশ শনাক্তকারী সিস্টেম ও নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষায় সুরক্ষিত।
• প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: আপনার তথ্যে কেবলমাত্র অনুমোদিত jlbd কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন এবং তাদের ভূমিকা অনুযায়ী সীমিত অ্যাক্সেস দেওয়া হয়।
• সংরক্ষণের মেয়াদ: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে প্রয়োজনীয় তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হতে পারে।
• নিয়মিত ব্যাকআপ: তথ্য ক্ষতি রোধে নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

৫ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

jlbd নিম্নলিখিত সীমিত ও সুনির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করতে পারে:

উপরোক্ত তৃতীয় পক্ষের সকলেই jlbd-এর সাথে গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তারা প্রাপ্ত তথ্য কেবল নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করতে পারে।

৬ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jlbd.site কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি ব্লক বা মুছতে পারেন। তবে অত্যাবশ্যক কুকি ব্লক করলে jlbd-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭ আপনার অধিকার

জলবিদ্যুৎ ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। jlbd এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সম্মান করে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা jlbd-এর জন্য আবশ্যক হতে পারে।

৮ শিশুদের গোপনীয়তা

jlbd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

৯ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

কিছু পরিষেবা প্রদানকারী (যেমন গেম প্রদানকারী Evolution Gaming বা Pragmatic Play) বাংলাদেশের বাইরে তাদের সার্ভার পরিচালনা করে। এই ক্ষেত্রে আপনার কিছু তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।

jlbd নিশ্চিত করে যে এই স্থানান্তর কেবলমাত্র:

• যথেষ্ট তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থাসম্পন্ন দেশ বা প্রতিষ্ঠানে হয়।
• সংশ্লিষ্ট পক্ষের সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তির আওতায় হয়।
• আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ সুরক্ষা নিশ্চিত করে হয়।

১০ নীতি পরিবর্তন

jlbd প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দিয়ে আপনাকে জানানো হবে।
• নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

সর্বশেষ নীতি সবসময় jlbd.site/privacy-policy পেজে পাওয়া যাবে। নিজের স্বার্থে নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শনের অনুরোধ রইল।

১১ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আরও তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজও দেখুন।